DX/AX 診断ツールプライバシーポリシー

第 1 条(総則)

株式会社クラスフォックス(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「DX/AX 診断ツール」(以下「本ツール」といいます)において、ご利用者(以下「ユーザー」といいます)に関する情報を本ポリシーのとおり取り扱います。
当社は、ユーザー情報の保護のため、個人情報の保護に関する法律、各省庁のガイドラインその他の関連法令を遵守します。
本ツールから遷移する当社以外の事業者が提供するサービスについては、本ポリシーは適用されません。当該サービスにおける取り扱いは、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第 2 条(取得する情報と、その取得目的)

当社は、本ツールにおいて、次のとおり個人情報を含むユーザー情報を取得します。いずれも偽りその他不正の手段によらず、適正な方法で取得します。

1. ユーザーにご入力いただく情報

会社名、業種、従業員規模

業種と企業規模に応じた診断結果・改善提案を組み立てるため、および個人を特定できない形での統計・分析のために取得します。

ご担当者のお名前、役職、部署(任意)、メールアドレス、電話番号(任意)

診断結果をお送りするため、お問い合わせへの回答および当社からのご連絡・ご提案のために取得します。メールアドレスは、ご本人からのお申し出を受け付ける際の確認にも使用します。

設問へのご回答内容と、そこから算出した各スコア

診断結果とタイプ判定を算出し、改善提案をお示しするため、および個人を特定できない形での統計・分析のために取得します。

お問い合わせの種別、関心をお持ちのテーマ・ユースケース・サービス、お問い合わせ本文

お問い合わせへの対応と、ご関心に沿ったご提案のために取得します。

2. 本ツールのご利用時に当社が収集する情報

アクセス日時、ブラウザの種別(User-Agent)、IP アドレスをハッシュ化した値

短時間に大量の送信が行われた場合の制限など不正利用の防止と、障害発生時の原因調査のために収集します。IP アドレスは、そのままの値では保存せず、ハッシュ化した値のみを保持します。

画面の表示や操作の回数など、本ツールの利用状況に関する統計情報

どの設問で離脱が起きているかなど、本ツールの改善のために収集します。この情報は Vercel Analytics を通じて集計され、個人を識別する情報は含みません。

3. ご利用の端末に保存される情報

診断 ID、再開用のトークン、ご回答内容、ご入力いただいた連絡先

同じ端末で診断の続きから再開できるようにするため、ブラウザの localStorage に保存します。これらはブラウザ内に保持されるもので、ブラウザの設定から削除できます。削除した場合、途中からの再開ができなくなります。

当社の管理画面にログインした状態を維持するためにのみ使用します。診断にご回答いただく画面では、Cookie を使用していません。

本ツールでは、位置情報の取得、行動ターゲティング広告の配信、広告目的での第三者へのデータ提供は、いずれも行っていません。

第 3 条(利用目的)

当社は、本ツールを通じて取得したユーザー情報を、次の目的の範囲内でのみ取り扱います。ご本人の同意なく、この範囲を超えて利用することはありません。

利用目的	内容	利用する情報
診断結果のご提供	ご回答内容からスコアとタイプを算出し、結果ページの表示と結果メールの送付を行います。	会社情報、連絡先、ご回答内容
お問い合わせへの対応	無料相談・資料請求・研修のご相談等へ回答し、ご関心に沿ったご提案を行います。	連絡先、お問い合わせ内容、ご回答内容
当社からのご連絡・ご提案	診断結果を踏まえたご連絡、打ち合わせの日程調整等を行います。ご連絡の停止は、第 9 条の手続きによりお申し出いただけます。	連絡先、会社情報、ご回答内容
セミナー・導入事例のご案内	ご同意いただいた方に限り、セミナーや導入事例のご案内をお送りします。ご案内の配信停止は、第 9 条の手続きによりお申し出いただけます。	連絡先、会社情報
本ツールの維持・改善	障害の原因調査、不正利用の防止、設問や画面の改善を行います。	ログ情報、利用状況の統計情報
統計・分析	業種別・規模別の傾向など、個人を特定できない形に加工した統計を作成します。	会社情報、ご回答内容、利用状況の統計情報

本条に定める利用について、利用の停止、訂正、削除等をご希望の場合は、第 9 条の手続きに従いお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。また当社は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更することがあり、変更した場合は本ページに掲載して公表します。

第 4 条(第三者提供)

当社は、ユーザー情報のうち個人情報については、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。

ご本人の同意を得た場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき
本ツールの不正な利用に対して必要な措置をとる場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継がなされる場合

次条に定める委託先への提供は、第三者提供にはあたりません。また当社は、個人情報を販売することはありません。

第 5 条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、本ツールの運用にあたり、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。いずれの委託先とも秘密保持を含む契約を締結し、利用目的の範囲を超えた取り扱いが行われないよう、必要かつ適切な監督を行います。

Supabase(データベース。データの保存先リージョンは東京)
Vercel(アプリケーションの配信、および利用状況の統計)
Resend(メールの送信)
Slack(社内への通知。連絡先を含む通知の要否は設定で切り替えます)

一部の事業者は日本国外に所在するため、個人データが国外に移転される場合があります。移転先の国の個人情報保護制度および委託先が講じる措置について、第 11 条の窓口までお問い合わせいただければご説明します。

第 6 条(統計データの作成)

当社は、取得した情報を業種・企業規模・スコア等の観点から分析し、特定の個人を識別できない形式に加工した統計データを作成することがあります。当社が統計データを公表または第三者に提供する場合、提供するのは個人を識別できない形式に加工したものに限ります。

ご本人からの削除のお申し出に対応した場合も、個人を特定できない形に加工済みの統計データは保持することがあります。

第 7 条(保存期間)

取得した情報は、最終のご連絡から 3 年間保存します。期間の経過後は、個人を特定できる情報を削除し、統計利用のため個人を特定できない形に加工したうえで保持します。

第 8 条(安全管理措置)

当社は、ユーザー情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じています。

個人情報へのアクセスを、当社が許可した担当者に限定しています
連絡先の閲覧・変更・削除の操作を記録として残しています
退職者および担当を外れた者のアカウントを速やかに無効化しています
通信を暗号化し、データベースへのアクセスを権限に基づいて制限しています

当社は、代表取締役をユーザー情報の管理責任者とし、適正な管理と継続的な改善を行います。

第 9 条(開示・訂正・削除等のご請求)

ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、利用停止、削除を請求することができます。第 3 条に定める利用の停止(ご連絡やご案内の配信停止を含みます)も、本条の手続きによりお申し出いただけます。第 11 条の窓口までメールでご連絡ください。

ご本人(代理人による場合は、適正な代理人であること)の確認を行ったうえで、遅滞なく対応します。
ご請求に手数料はいただきません。
個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負わない場合、正当な理由なく同内容のご請求が繰り返される場合、または過度な技術的作業を要する場合は、この限りではありません。

削除にご対応した場合も、個人を特定できない形に加工した診断結果は統計のために保持することがあります。

第 10 条(本ポリシーの変更)

当社は、ユーザー情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更する場合は、本ページに変更後の内容と適用日を掲載します。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により同意を取得します。

第 11 条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよびユーザー情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出、開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。

事業者: 株式会社クラスフォックス
お問い合わせ窓口: contact@classfox.co.jp
制定日: 2026年9月11日

DX/AX 診断ツール プライバシーポリシー